8月11日,法治日报、云南法制报、云南政协报、春城晚报等多家媒体记者云集姚安法院聚焦“一站式”多元解纷和诉讼服务中心建设工作,并对姚安法院的具体做法进行采访报道。
诉前调解挺在前纠纷矛盾得化解
记者们首先观摩了一场民间借贷纠纷的调解现场,姚安法院速裁法官熟练运用“诉前调解+司法确认”模式无缝对接纠纷解决机制,快速在诉前调处了该起纠纷。
零成本、便捷化、高效率、权威性的调解让当事人省时、省事又省钱,给记者们留下了深刻印象。
法庭唱响“好声音”梅葛调解化纠纷
一场特殊的“离婚“纠纷案的调解在众记者的观摩下进行,该起调解不仅全程彝语交流,更有一位“梅葛调解员”助阵。
独特的调解方式让记者们产生了浓厚的兴趣,通过采访得知,梅葛是姚安彝族群众喜闻乐见的说唱文化,在梅葛调解室和巡回开庭审理的过程中,当地的梅葛调解员用通俗易懂的说唱形式对当事人进行调解,对矛盾纠纷的化解起到了有效的促进作用。
视频调解免奔波相隔千里化干戈
紧接着是一场租赁合同纠纷的远程调解,速裁法官运用线上调解的方式,提前与双方当事人预约调解时间,在约定的调解时间当事人与调解员同时登录云解纷在线调解平台,通过视频的方式三方同时在线进行调解,最终达成了调解协议,纠纷在诉前得到成功化解。
据悉,在近期召开的全省法院学习贯彻落实“全国法院现代化诉讼服务体系建设网络培训会”会议精神的会上,我院“云解纷”平台运用音视频在线调解的活跃度位居全省基层法院第一,获得省高院点名表扬。
本次活动由媒体记者通过观摩诉前委派调解、双语庭审现场,采访当事人、律师和承办法官,充分了解姚安法院推进“一站式”多元解纷和诉讼服务中心建设的推进落实情况,真实感受到了“一站式”多元解纷和诉讼服务中心建设工作给群众带来的便利化服务。
下步工作中,姚安法院将继续挖掘潜能、创新思路,依托信息化手段,优化司法资源,提高诉讼服务的智能化水平,继续深入推进“一站式”多元解纷工作,不断满足人民群众日益增长的多元化司法需求。